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智能客服服务

智能客服服务，主要为企业提供全渠道客服解决方案，提供基于人工智能的语音交互、智能语义理解、知识库构建等核心技术能力，并利用云平台技术实现了智能客服机器人与客户服务系统的融合。企业使用智能客服机器人，让企业用户获得一种全新的用户体验。在这个过程中，企业将以更加自然、流畅、高效的方式与客户进行交流，从而帮助企业获得更多商机。与传统人工客服相比，可帮助企业提升客户服务质量、提高运营效率。

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