当前位置：首页 > tags > 云呼系统

云呼系统

云呼系统是一款通过云部署方式的呼叫中心系统，可以实现人工坐席自动拨打客户电话，有效解决高频呼出、外呼线路资源紧张、费用高等问题，降低企业成本。云呼系统包括大数据智能分析功能，将呼叫中心软件与大数据分析技术相结合，为企业提供标准化的呼叫中心业务系统。云呼系统由多个功能模块组成：1、基础功能：号码标记、批量导入、拨号等 2、管理功能：呼叫分配、统计报表、 CRM管理等 3、业务功能：外呼记录管理、客户管理、录音管理等 4、数据报表：通话记录查询、统计分析等。

云呼系统

查看更多

自动呼叫系统，集多种功能于一体的通信平台

自动呼叫系统，集多种功能于一体的通信平台自动呼叫系统，是基于智能语音平台为基础，以现代通讯技术和计算机技术为支撑，集语音采集、语音合成、语音识别、语音播放、语音控制于一体的综合通讯系统。可广泛应用于各行业电话客服，电话营销，移动营销，企业客服，呼叫中心等领域。今天就来和大家聊聊自动呼叫系统。 2023/4/25

在线客服系统产品功能

在线客服系统产品功能在线客服系统是为了方便企业和网站在线客服而设计的，目前常见的在线客服系统主要有：CRM系统：客户管理功能(会员管理、行为跟踪、分类分组、自定义消息等)营销系统：营销推广功能(流量导入、活动发布等) 2023/3/1

什么是呼叫中心质检，工作主要有哪些内容?

什么是呼叫中心质检，工作主要有哪些内容? 今天的分享是关于呼叫中心质检的，我认为它可能不是最重要的质检，但是是我们最应该重视的一项质检。大家都知道，客服人员面对客户在通话过程中出现“不礼貌”行为时，都会进行投诉。但实际上，如果客服人员处理不好投诉问题，很可能会导致客户再次投诉。 2023/3/1

为什么更多人选择云呼叫中心系统

为什么更多人选择云呼叫中心系统呼叫中心系统早在很多年前就因为能帮助企业跟客户更好地沟通而受到企业的青睐。这么多年的发展，呼叫中心系统的形式也是多种多样的。从第一代的人工热线电话系统到ivr语音应答系统，到cti板卡式呼叫中心，voip语音网关呼叫中心，再到云呼叫中心。为什么选择云呼叫中心的更多呢? 2022/11/8

呼叫中心平台系统功能丰富，满足多个企业日常需求

呼叫中心平台系统功能丰富，满足多个企业日常需求公司客服人员随时随地与访客进行沟通，将会运用到呼叫中心平台系统，这也是为什么有众多公司都希望找到可靠的系统并且进行合作的理由，其实在众多类似的产品当中，需要具有以下3点基础功能，才可以满足各个企业对沟通方面的需求。 2022/10/10

呼叫中心品牌排行标准是什么?稳定可用性强是关键!

呼叫中心品牌排行标准是什么?稳定可用性强是关键! 呼叫中心品牌排行近期成为热点话题，一个企业选择上线呼叫中心的前提是什么?智能化操作模式吗?实际上如果以扩大范围的角度来看，评判标准不止这些。 2022/7/26

客服呼叫管理系统，有哪些优势?

客服呼叫管理系统，有哪些优势? 客服呼叫管理系统不仅仅可以给客户提供服务，而且也能够管理客服人员，单纯的业务咨询不能够满足当前的社会信息发展的要求，所以未来的客服呼叫管理系统将会显得非常的专业，这套系统 2022/3/24

客户信息管理系统是什么，以及它是如何建立的

客户信息管理系统是什么，以及它是如何建立的信息技术在如今的各行各业中是被广泛运用的，它能够给企业运行提高效率，也能够帮助企业节省不必要的额外开支。信息技术所涵盖的内容是比较多的，所以里面有很多细分的结构，其中运用 2022/3/24

外呼工作内容是什么呢？功能有哪些呢

外呼工作内容是什么呢？功能有哪些呢总之，在提供外呼的服务同时，还可以随同电话直接转接到屏幕上，这样更方便的企业运营和营销的。所以说现在外呼工作内容是比较多，可以直接根据企业的需求进行定制功能，这些都是可以 2022/3/24