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智能云呼叫中心是干嘛的

智能云呼叫中心是干嘛的？呼叫中心作为企业与客户沟通的桥梁，其作用在企业信息化建设中越来越重要，通过综合利用计算机、通讯、网络等技术，实现与呼叫中心系统和其他相关应用系统的无缝连接，使企业能够向客户提供即时、便利的服务。作为新一代客户服务系统，智能云呼叫中心不仅能够满足企业现有业务需求，也能适应未来发展需要。针对服务中存在的问题，提出解决方案并加以实施，从而使服务工作更加高效、便捷。

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