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电脑拨打电话

在呼叫中心的系统中，可实现电脑拨打电话，也可以移动端app实现后台登录，两个端口数据互通。当有呼入时，系统可以把电话自动分配给人工坐席，坐席可以在电脑上接听电话。这样就能减少咨询等待的时间。

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