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客服通话系统

客服电话系统是为客服人员提供一个与客户进行沟通的渠道，包括服务电话、在线咨询、智能机器人等。其主要功能是将客户服务呼叫中心系统与企业现有的管理系统相连接，将客服人员的工作内容记录在系统中，为客户提供专业、高效的服务。因此，为了更好地提高企业自身的竞争力和核心竞争力，企业需要引入一套专业的客服通话系统。

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