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网页版客服系统是一种方便快捷的客户服务软件,可以在电脑或手机上使用。企业通过系统,企业可以在网站上实时回答问题、处理投诉、管理客户信息等,提高服务质量和效率。系统可以实现多种功能,例如在线聊天、留言管理、工单分配、关系管理等。根据自身需求选择相应的功能模块,构建个性化的服务体系。还可以与企业的网站、微信公众号等渠道进行集成,实现多渠道的客户服务。
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