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智能话务系统

智能话务系统是将传统的电话呼叫中心升级改造为智能化呼叫中心，以语音识别、语音合成、语音识别技术、大数据分析、CRM客户管理系统等技术为核心，结合电话销售场景，通过对呼叫流程的优化与重塑，为企业提供一站式智能客服解决方案。

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智能客服系统建设方案，大模型语言构建客服系统智能客服系统，是一款基于人工智能技术和大数据的客服系统，帮助企业快速提升服务质量、降低运营成本、提高工作效率。通过对接CRM管理系统，整合知识库、对话管理、机器人对话等功能 2023/11/20

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在线智能客服软件功能，提升企业竞争力在线客服软件，即是通过互联网将客服软件集成到网站、app、微博、微信等企业推广渠道中，全渠道，全方位智能做好用户服务。作为互联网上提供客服服务的系统。主要包括网页客服系统和手机客户端客服系统。以网页为载体，用户在浏览网页的时候可以直接与客服人员进行交流，能够快速提高网站的用户体验度。 2023/4/3