做呼叫系统的公司

做呼叫系统的公司,提供一种将呼叫中心与坐席有机结合的解决方案,可以将电话、短信、邮件等通信方式进行整合,通过多种方式为企业提供服务。实现来电转接、呼入转接、来电分配、来电提醒等功能,大大提高了企业的工作效率。呼叫中心系统主要由硬件设备、软件平台以及客户管理系统组成。硬件设备主要包括电话机、外显电话等。软件平台主要包括系统管理软件(座席版)和坐席版。实现客户自动转接和信息管理等功能,帮助企业快速提升企业服务质量和工作效率,促进企业业务发展。

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